Pois, a depender do tipo penal, a denúncia pode ser feita na delegacia de sua região. Existem no Brasil algumas delegacias especializadas em crimes cibernéticos como, por exemplo, a 4ª Delegacia de Delitos Cometidos por Meios Eletrônicos (DIG/DEIC) localizada em São Paulo.
Além dos exemplos já citados acima, há também os crimes que são cometidos por meio do mundo virtual como, por exemplo: bullying, chantagem, calúnia, assédio, intimidação, extorsão, plágios, pornografia infantil, terrorismo e discriminação.
Se não houver delegacias especializadas procure uma de sua região ou que pela “tradição” já atua em casos de fraude pela Internet. A delegacia então investigará o caso e se for o caso, determinará busca e apreensão informática ou pedido de quebra de sigilo informático.
Nesse caso, confira as instituições a que você pode recorrer:
Faça um boletim de ocorrência Fazer um registro policial é importante para te ajudar a recuperar o dinheiro. Por isso, leve todos os documentos, como o boleto utilizado e o comprovante do pagamento, e faça o boletim de ocorrência.
O que fazer em caso de boleto fraudulento
Não, não é possível estornar um boleto bancário recebido. Diferente dos sistemas de cartão de crédito, o sistema de compensação de boletos bancários não permite estorno de boletos. Isso ocorre por que um boleto bancário pode ser pago em dinheiro em qualquer casa lotérica, por exemplo.
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Para isso, faça o login em seu cadastro, e acesse o menu "Cobranças". Dentro do menu, você precisa localizar a cobrança em questão que você deseja estornar, acessando a mesma. Para finalizar o pedido, clique no botão "Solicitar Estorno".
Como Cancelar Agendamento Banco do Brasil | Cancelamento Agendamento BB
Para realizar a contestação / Cancelamento você precisará:
Primeiramente, ao perceber que pagou duas vezes uma mesma conta, o cliente deve entrar em contato com a empresa. Geralmente, elas preferem devolver em crédito, abatendo o valor nas faturas seguintes. Porém, o consumidor pode optar por reaver a conta em dinheiro.
Você pode cancelar o agendamento de DOC, TED ou transferência entre contas até às 23h59 do dia útil anterior à data programada para transferência. Para isso, no computador, você acessa a sua conta no internet banking e solicitar o cancelamento da operação agendada.
Você pode cancelar essa transferência na Central de Atendimento 4004-3535/ opção 2 e 9.