O recepcionista de hotel deve estar muito bem preparado e treinado para resolver as diversas situações.
Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas.
Manter a cordialidade é um dos pontos principais da rotina de um recepcionista de motel. Como o próprio nome diz, esse profissional tem a missão de recepcionar de maneira satisfatória os clientes, independentemente do temperamento de quem está sendo atendido.
Carga horária legal 44 horas semanais. Trabalho em escala de folga mínima 6×1 (seis dias de trabalho e um dia de folga). Domingos e feriados podem ser substituídos por outros dias da semana e não geram horas extras.
De acordo com a lei, o dia preferencial de folga é o domingo, porém pode haver acordo individual. Como os hotéis funcionam 24 horas por dia, é preciso organizar bem o quadro de funcionários para evitar janelas.
As camareiras fazem parte da área de governança e são responsáveis pela arrumação, limpeza e higienização dos quartos e áreas comuns do hotel, provendo o bem-estar dos hóspedes em suas acomodações.
Salários de Camareira Hospitalar