Como Que Eu Faço Um Acordo Com A Net?

Como que eu faço um acordo com a Net?

Telefone Fixo, Internet ou TV (NET ou Claro TV)

1. Clique aqui para ser direcionado a Minha Claro Residencial e faça login.
2. No Menu superior, clique em Fatura.
3. Depois em Renegocie sua Fatura.
4. Identifique-se digitando seu CPF (obrigatório)
5. Você verá as faturas em aberto e poderá escolher quais deseja negociar.

Como falar com um atendente Claro?

Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 27.

Como processar a operadora de internet?

Pelo site da Anatel também é possível fazer a reclamação. O aplicativo Anatel Consumidor também oferece a opção de reclamação, disponível para Android, iOS e Windows Phone. Ao abrir o aplicativo, o usuário deve clicar na opção “Registrar solicitação”, depois em “Reclamação” e então preencher todos os dados solicitados.

Como entrar na Justiça contra uma empresa de telefonia?

O interessado deverá dirigir-se ao JEC mais próximo de sua residência, munido dos documentos pessoais (inclusive comprovante de residência) e todos os documentos relacionados à causa. Localize o JEC mais próximo de sua residência através do site do Tribunal de Justiça do seu estado.

Como faço para reclamar da Vivo?

Ligue grátis para a Central de Relacionamento

• De um telefone Vivo. Ligue para *8486.
• De qualquer telefone. Incluindo não clientes, ligue para 1058.
• De um celular Vivo. Atendimento pela Aura, através do WhatsApp 1515.
• De aparelhos TDD. Apoio a PCD auditiva, ligue para 142.

Como fazer reclamação na Enel?

Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone 00 das 8h às 18h, em dias úteis, ou utilizando o formulário ao lado. No caso de reclamação de não atendimento, é necessário informar o número do protocolo registrado pelo canal de atendimento anterior. Antese de iniciar um pedido, por favor.

Qual é o WhatsApp da Enel?

Também estamos no Telegram! Agora você tem mais uma forma de entrar em contato com a Enel: envie uma mensagem pra gente. Fale com a Elena no WhatsApp (9608) para registrar falta de luz, solicitar 2° via, consultar débitos e tirar dúvidas.

Como mandar SMS para Enel?

Envie um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número de CPF ou instalação para o número 27373.

Como falar com a anel?

Serviços de Atendimento ao Consumidor

1. telefone 167;
2. chat on-line no portal da ANEEL;
3. (Agências Estaduais Conveniadas);
4. formulário no portal da ANEEL;

Qual o número de telefone cadastrado em nosso sistema Enel?

Você também pode ligar gratuitamente para a Central de Relacionamento (. Lembre-se de ter em mãos o seu CPF e documento de identidade.