"O que não pode ser medido, não pode ser gerenciado." A célebre frase de William Edwards Deming (notável estatístico, consultor, conferencista e professor norte-americano) expõe uma verdade aplicável à qualquer situação, inclusive à experiência do cliente/usuário.
Esta frase “O que não se mede, não se gerencia” perpetuada por Peter Drucker, mas atribuída ao consultor W. Edwards Deming outro importante consultor na área administrativa, fala muito alto nas organizações em todo mundo.
“O que não é medido não é gerenciado”, já diziam Robert Kaplan e David Norton, autores da metodologia BSC Balanced Scorecard. ... Com o BSC a empresa pode não apenas medir, mas também provar se a estratégia traçada foi ou está sendo cumprida e se as “rodas do trem” estão nos trilhos certos.
Algo que não pode ser medido é chamado de "imensurável".
Os grandes empresários de sucesso são unânimes em reconhecer que o controle e a gestão das variáveis fundamentais dos seus negócios é fator primordial para o atingimento do sucesso em suas organizações, e repetindo. QUEM NÃO CONSEGUE CONTROLAR, NÃO GERENCIA, e quem não gerencia fica na mão do destino.
“Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende, e não há sucesso no que não se gerencia.”, segundo William Edwards Deming.
Peter Drucker, escritor, consultor e considerado o pai da administração moderna, afirmava que "não se gerencia o que não se pode medir". Para tanto, as empresas precisam assumir determinadas posturas para alcançar resultados mensuráveis.
Fita métrica é um instrumento de medida usada para medir distâncias. ... No Brasil, as fitas métricas retráteis e feitas de metal são também chamadas "trenas". As unidades de medidas das trenas são: centímetros, milímetros, polegadas e pés.
3 - O rendimento anual do agregado familiar corresponde à soma dos rendimentos previstos no artigo 5.º, correspondentes a todos os elementos que integram o agregado familiar, reportados ao ano civil anterior ao da data da apresentação do requerimento, desde que a liquidação de IRS se encontre disponível e, quando tal ...