Você também pode acessar o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC – Por esse canal, você pode pedir informações gerais, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e pedidos de cancelamento de produtos ou serviços, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem qualquer custo.
Falso link A CAIXA não envia links por e-mail, SMS ou WhatsApp. Se você receber mensagens desse tipo, desconfie. Os links podem conter vírus ou outras ameaças que irão contaminar o seu computador ou celular com objetivo de roubar suas informações pessoais e/ou bancárias.
De acordo com a Caixa, a análise e desbloqueio das funções do Caixa TEM deve acontecer em até 24 horas. Importante lembrar que os usuários não devem clicar em links enviados nas redes sociais por terceiros, apenas o link recebido pelo aplicativo Caixa TEM é seguro. Outros links podem estar relacionados à golpes.
Para esclarecer dúvidas acerca do Bolsa Família por meio de ligação telefônica, o cidadão pode ligar para o número: Trata-se da Central de Relacionamento do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), através dela é possível obter informações sobre os programas do ministério, incluindo o Bolsa Família.
Consulta Pública Bolsa Família: CPF e NIS
Para saber qual o dia para o recebimento do benefício, a família deve observar o último dígito do Número de Identificação Social (NIS), impresso no cartão do titular.