O macroambiente nada mais é que as forças ambientais externas a empresa, as quais a organização não possui controle, porém podem e devem monitorá-las e adaptar-se as mesmas. Chamadas de PESTN´s, são as forças políticas, legislativas, econômicas, sócias/culturais/demográficas, tecnológicos e naturais.
O Macroambiente de Marketing de uma empresa consiste no conjunto dos agentes e das forças exteriores ao Marketing que afetam a habilidade da administração de Marketing de desenvolver e manter relações bem sucedidas com os consumidores-alvo. O ambiente de Marketing oferece oportunidades e ameaças.
A análise de microambiente, dessa forma, seria um procedimento para verificar as suas estratégias em relação a essas variáveis. Assim, é possível melhorar o posicionamento da sua companhia dentro do mercado, ultrapassando a concorrência.
A Análise do Ambiente Interno consiste na definição dos pontos fortes, dos pontos fracos e das competências essenciais da organização. ... No final, os resultados do debate das avaliações e análises acima descritas são registrados nos documentos Análise de Pontos Fortes, Análise de Pontos Fracos e Diferencial Estratégico.