Para viabilizar a autoleitura, o cliente fotografa os números que aparecem no medidor e envia a imagem para os canais digitais da distribuidora: App Enel SP no Android ou no IOS e no site. Também é possível pelo call center (. Neste caso, o cliente digita os números registrados no medidor.
A leitura é feita da direita para a esquerda. O primeiro mostrador indica a unidade, o segundo indica a dezena, o terceiro a centena e o quarto o milhar.
1) Acesse o site www.enel.com.br e clique na opção Conta de energia por e-mail, disponível na página principal. 2) Informe o número da unidade consumidora disponível na sua última conta e o seu CPF, ou CNPJ se for conta comercial. 3) Informe o e-mail para o qual a fatura deve ser enviada e confirme.
Para a troca de nome do responsável pela conta de luz, há necessidade de apresentação dos documentos CPF e RG (ou outro documento oficial com foto) ou CNPJ juntamente com um documento constitutivo.
De forma online por meio do site da concessionária: Troca de titularidade CEB; Em uma agência física. Para encontrar a CEB mais próxima a você acesse: Pontos de atendimento CEB.
O primeiro dado apresentado é o Código do Cliente (CDC), informação necessária sempre que o consumidor precisar entrar em contato com a concessionária. Ele é um número de identificação único e cada cliente possui o seu.
A matrícula é o número que identifica o imóvel do consumidor no cadastro da companhia de água.
2ª via de conta de água
Para consultar o número do RA de alunos de escolas públicas, é necessário acessar o site da Secretaria da Educação do estado em que está matriculado. Em alguns estados, o RA pode ser consultado ao informar apenas o município, escola, nome do aluno, data de nascimento e nome da mãe.