Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, chat no site e ouvidoria para você falar com o atendimento da Copel (Companhia Paranaense de Energia). Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Copel.
Se você já fez contato com os canais de atendimento da Copel, mas seu pedido não foi atendido dentro do prazo ou solução/informação não foi satisfatória, basta entrar em contato com a ouvidoria da Copel através dos seguintes canais:
O número de WhatsApp para você falar com o atendimento da Copel é o +55 41 3013-8973 e pode ser adicionado aos contatos para facilitar o acesso quando necessário. Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e escolher o assunto que deseja tratar.
Se você precisar de assistência imediata do suporte da Copel, contatá-los por telefone é a maneira mais eficiente de obter ajuda. Para falar com um representante de atendimento ao cliente, disque 0800 51 00 116, que é o número de atendimento gratuito da Copel. Você também pode contatá-los discando 116, que é um número de emergência universal no Brasil.
Para usar o chat da Copel deve entrar aqui, clicar no ícone que se encontra no canto inferior direito da tela, concordar com a política de privacidade e escolher o assunto que deseja tratar. O chat da Copel pode ser usado para os seguintes assuntos:
Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente da Copel, é fundamental fornecer informações precisas e completas sobre sua dúvida ou reclamação. Você também deve ser educado e paciente ao se comunicar com o representante. Também é essencial manter os detalhes da sua conta à mão, como seu número de contato ou número da conta.
A Copel é uma empresa de energia elétrica que oferece serviços de geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica, além de serviços de telecomunicações e tecnologia da informação.
Para que você possa encontrar a agência de atendimento a copel mais próxima de você, basta acessar o site oficial desta empresa e clicar sobre a opção “atendimento” localizado em seu menu principal.
O site da Copel possui uma seção de FAQ detalhada que responde a muitas perguntas comuns relacionadas aos seus serviços. Você pode verificar a seção de perguntas frequentes antes de entrar em contato com o suporte ao cliente para ver se sua pergunta já foi respondida.
A empresa atende mais de 4 milhões de unidades consumidoras em 394 municípios e mais de mil localidades, incluindo distritos, vilas e povoados no estado do Paraná.
A ligação neste número também é totalmente gratuito. Este é o 0800 Copel para quem possui o serviço de internet da empresa ou deseja adquirir. O atendimento é 24 horas por dia durante os sete dias da semana.
Por meio dele, é possível solicitar informações sobre faturas, consultar débitos, obter orientações sobre serviços, reportar problemas com a rede elétrica, entre outras demandas.
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A Copel entende a importância de oferecer aos seus clientes canais de atendimento convenientes. Por isso, possuem diversos canais de comunicação onde os clientes podem buscar atendimento. Esses canais incluem telefone, e-mail, mídia social e seu site.
Você também pode comparecer pessoalmente na agência da Copel para tratar sobre assuntos relacionados à Ouvidoria. Neste caso, basta se deslocar até a agência mais próxima de você. O atendimento desta central é das 9 horas da manhã às 5 horas da tarde, de segunda a sexta.
Então, para falar com esta empresa através do telefone, basta que você ligue para o número 0800 647 06 06. Lembrando que o horário de atendimento desta central é das 8 horas da manhã às 6 horas da tarde, de segunda a sexta.
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Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Para acessar o perfil da Copel no Reclame Aqui (clique aqui). Faça login em sua conta no site e siga os passos na tela para registrar uma reclamação.
Divulgamos o telefone de contato, localização, centrais de atendimento, SAC, Ouvidorias e demais informações importantes para o consumidor que precisa solucionar um problema e não saber como entrar em contato com a prestadora do serviço.
Ao entrar em contato com a Copel pelo telefone 0800, é importante que o cliente esteja com os seus dados pessoais e informações sobre a sua conta em mãos, como número de contrato e endereço completo. Dessa forma, o atendimento será mais ágil e eficiente, permitindo solucionar o problema de forma mais rápida.
Na página, clique no botão de chat localizado no canto inferior direito da tela. Agora, nessa nova janelinha, você vai conversar com o Lúcio, assistente virtual da Copel.
A Copel é uma concessionária de serviços públicos brasileira que presta serviços relacionados a energia e telecomunicações. Como qualquer outra empresa, a Copel possui canais de atendimento prontamente disponíveis para atender seus clientes. Este guia irá discutir várias formas de entrar em contato com o suporte da Copel para obter a ajuda que você precisa.
O custo da ligação é o mesmo para uma ligação local. O telefone apenas para paranaenses focado em assuntos corporativos. Não deve ser utilizado para conseguir segunda via de conta ou saldo devedor.